1. Khái niệm về nghiên cứu thị trường
_____________________________________________________
2. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
_____________________________________________________
3. Các phương pháp thu thập dữ liệu
_____________________________________________________
4. Các thang điểm đo lường trong nghiên cứu thị trường
_____________________________________________________
5. Thiết kế công cụ trong thu thập dữ liệu
_____________________________________________________
6. Tổ chức thu thập dữ liệu
_____________________________________________________
7. Chuẩn bị dữ liệu và xử lý dữ liệu
_____________________________________________________
